Colección de Guggenheim digitalizada

Sobre la práctica

Durante la pandemia, la Colección de Peggy Guggenheim transformó su presencia en Internet, convirtiéndola en la principal forma de relacionarse con el museo mientras estaba cerrado. Adaptaron actividades existentes como las "Charlas de Arte" y el "Día de los Niños" para que fueran accesibles desde casa a través de grabaciones y tutoriales.

Además, introdujeron nuevos eventos online como el Art Quiz y la lectura de la autobiografía de Peggy Guggenheim. El museo estableció una programación coherente, atrayendo a audiencias con intereses específicos. Aumentaron la frecuencia de sus publicaciones, ofreciendo contenidos diarios. En particular, el responsable de las redes sociales y un becario colaboraron en la creación de "5 Facts" (5 datos), en los que se compartían detalles poco conocidos sobre la vida de los artistas para atraer a un público más amplio que el de los expertos en arte.

Sobre la institución

La Colección de Peggy Guggenheim organizó un programa semanal en sus canales de redes sociales durante la pandemia para seguir compartiendo con el público el contenido de la colección y los conocimientos de su personal. Cada semana organizó diferentes actividades, cada una asociada a un hashtag personal, relativas tanto a los contenidos de la colección como a su exposición temporal, a la vida de Peggy Guggenheim y a diversas anécdotas sobre ella, así como a la historia contemporánea.

Contexto

La Colección de Peggy Guggenheim tenía unos 1.300 visitantes diarios antes de la pandemia, y dejó de tenerlos en marzo de 2020 debido al estallido de la pandemia.

Factores de éxito

Conexión, adaptación, comunidad

Público objetivo

Esta práctica está dirigida al público en general, especialmente a las familias y a los niños que vivieron el cierre y tuvieron más tiempo libre para dedicar y utilizaron las redes sociales más que antes.

En particular, se dirigió inicialmente al público italiano, ya que fue el primer país de Europa en el que se cerró. Esto es evidente en la elección del idioma de los contenidos; mientras que antes se utilizaba principalmente el inglés, en este proyecto la mayoría de los contenidos están disponibles tanto en inglés como en italiano.

Sostenibilidad

Esta práctica es fácil de reproducir sin una inversión financiera significativa. Muchas instituciones culturales ya disponen de canales en línea para llevar a cabo actividades similares. La diferencia clave es el tiempo necesario para crear contenidos, que puede suponer una carga para el personal de medios sociales existente o requerir recursos adicionales. El éxito de esta práctica también se debe a la fuerte presencia de la Colección en los medios sociales con su público.

Herramientas digitales

Las herramientas tecnológicas utilizadas en esta práctica son de fácil acceso y no requieren conocimientos especializados para su funcionamiento. Los contenidos compartidos en las redes sociales se capturaron principalmente con herramientas sencillas como teléfonos inteligentes, lo que facilita su uso por parte de becarios y empleados sin necesidad de una formación exhaustiva ni de enfrentarse a grandes retos.

Financiación

La buena práctica ha sido financiada exclusivamente por la Colección de Peggy Guggenheim.

Planes

La colección ya contaba con una amplia audiencia antes de la pandemia y durante la pandemia se basó en el éxito que había obtenido anteriormente. Además, la naturaleza de estas instituciones facilitó la búsqueda de contenidos para crear para las redes sociales visuales, como Instagram, pero esto puede ser diferente para otros tipos de actividades culturales (como los teatros).

Organización/Institución

Colección Peggy Guggenheim

Enlace de buenas prácticas

https://www.guggenheim-venice.it/

Dirección

Palacio Venier dei Leoni

Dorsoduro 701

I-30123 Venecia