Video guida multisensoriale nella Lingua Italiana dei Segni
L'Opera di Santa Maria del Fiore diventa digitale
Riguardo la buona pratica
Riguarda la creazione di un percorso dell'intero complesso monumentale della Cattedrale e del museo accessibile alle persone sorde.
Il progetto è nato inizialmente come videogallery. Per realizzarlo, c'è stato un contatto tra la persona intervistata e diversi esperti di altri musei, a cui si è ispirata (in particolare, il Palazzo Ducale di Urbino che ha anche un percorso per persone sorde, e la Basilica di San Lorenzo a Firenze).
Con l'aiuto di Alessandra Biagianti dell'Associazione "Comunico" della regione Toscana, specializzata in disabilità sensoriali, e la mediazione dell'Associazione PRISMA, il progetto inizia a sviluppare materiale per le persone sorde. Il museo sceglie i contenuti: uno storico dell'arte e il direttore artistico del museo creano i testi sulle opere d'arte del museo, che vengono poi revisionati con l'aiuto di due persone sorde, Carlo Dibiase e Valentina Boni. La prima fase è solo un'indagine sui testi, poi vengono riscritti e registrati per il contenuto multimediale.
Riguardo l'istituzione
Il progetto crea un percorso accessibile alle persone sorde per il Museo e per l'intero complesso monumentale della Cattedrale, attraverso una videoguida realizzata con il supporto della LIS (Lingua dei Segni Italiana), immagini e animazioni interattive e sottotitoli realizzati da narratori formati. I contenuti sono gratuiti e disponibili su un tablet fornito dal Museo e all'interno dell'app #MuseoDuomo, scaricabile dagli store iOS e Android.
Contesto
Nel 2016 il responsabile dell'accessibilità del museo (ovvero la persona intervistata) è stato incaricato di aumentare l'accessibilità del museo. Il progetto è iniziato concentrandosi sulle persone sorde e su come creare un modo per consentire loro di godere appieno del complesso.
Location
Firenze, regione Toscana, Italia
Fattori di successo
Poiché la Guida rivolta alle persone non udenti era parte dell'applicazione generale, non ci sono dati sul numero di utenti solo di questo progetto. Dall'inizio del progetto sono stati realizzati alcuni corsi di formazione nel museo, per il suo personale, sul tema del progetto.
Il successo di questo progetto è sottolineato dal riconoscimento dato dalla comunità sorda, che lo ha inserito nella lista ufficiale dei musei accessibili alle persone sorde, e anche l'ENS (l'Ente Nazionale Sordi) ha contattato il museo.
Inoltre, il progetto ha ricevuto i complimenti dei visitatori non sordi del museo.
Destinatari
Persone con disturbi dell'udito
Sostenibilità
Trattandosi di un progetto che crea accessibilità all'arte e con un budget fisso, è sostenibile sia socialmente che economicamente.
È un progetto che può essere replicato, considerando che lo sforzo economico non è stato enorme, e che di fatto può essere replicato anche con un budget inferiore (ad esempio, i video possono essere girati con una tecnologia diversa e più economica). L'importante, nel replicarlo, è il coinvolgimento del gruppo target, per creare un prodotto che sia utile per loro, e l'aiuto di esperti del settore che abbiano già lavorato con il target e possibilmente su progetti simili.
Strumenti digitali
Gli strumenti tecnologici utilizzati non necessitano di competenze specifiche per essere utilizzati, in quanto l'innovazione non sta nella tecnologia in sé, ma nel suo utilizzo in modo innovativo per creare accessibilità per le persone con disturbi dell'udito.
Finanziamento
Il progetto è stato interamente finanziato internamente; per la realizzazione il budget stanziato e fisso è stato di 10.000 euro, mentre per l'innovazione del 2018 il budget stanziato è stato di 2.500 euro.
Piani
Espansione ad altre lingue dei segni, finora disponibili solo in LIS (Lingua dei Segni Italiana)
Organizzazione/Istituzione
Opera di Santa Maria del Fiore
Link per la buona pratica
https://duomo.firenze.it/en/projects-for-accessibility/accesstoopera
Indirizzo
Via della Canonica, 1 - 50122 - Firenze
Referente per la buona pratica
Barbara Fedeli, responsabile di accessibility,opera@operaduomo.firenze.it