NMW – jak w nowoczesny sposób promować instytucję kultury?

O praktyce

Muzeum Narodowe w Warszawie tworzy jeden z najlepszych w Polsce profili w mediach społecznościowych. Podążają za trendami, są zawsze świadome tego, co jest aktualne w warstwie społecznej, kulturowej i politycznej oraz inspirują się profilami innych muzeów. Instagram, Tik Tok i Facebook MNW są pełne lekkości, humoru i wiedzy. Prezentowane są dzieła sztuki poddane swobodnemu recyklingowi (remix), kolaże, motion graphics (animacje), quizy, zabawy i filmy edukacyjne.

O instytucji

Muzeum Narodowe w Warszawie jest jednym z największych muzeów w Polsce i największym w Warszawie. Mieści zbiory sztuki starożytnej, malarstwa polskiego od XIII wieku oraz malarstwa obcego. Posiada również zbiory numizmatyczne i rzemiosła artystycznego.

Kontekst

Z powodu pandemii Covid-19 MNW było niedostępne dla publiczności. Komunikacja i oferta kulturalno-edukacyjna musiała przenieść się do mediów społecznościowych. W tym samym roku uruchomiono "Cyfrowe MNW", czyli internetowy katalog obrazów z wolnym dostępem. Zespół ds. mediów społecznościowych dostrzegł również potrzebę promocji zbiorów MNW wśród młodszych odbiorców i nastolatków.

Lokalizacja

Muzeum Narodowe w Warszawie, Polska

Czynniki sukcesu

Kluczem do sukcesu jest otwartość na eksperymenty, wzajemny przepływ twórczy, pasja, lekkość i humor oraz współpraca całego zespołu (w tym działu merytorycznego przy produkcji materiałów). Jak również ciągłe uczenie się.

Grupa docelowa

Niemal każda grupa wiekowa, osoby zagrożone wykluczeniem, dla osób polskojęzycznych

Zrównoważony rozwój

Prowadzenie profili w mediach społecznościowych jest niskobudżetowe i powtarzalne. Wymaga pewnych umiejętności, ale nie są one trudne do opanowania. Poprzez media społecznościowe Muzeum Narodowe dociera do osób wykluczonych geograficznie (na przykład Polaków za granicą), niepełnosprawnych czy bezrobotnych. W mediach społecznościowych obowiązuje zasada reuse, a także share.

Narzędzia cyfrowe

Muzeum Narodowe prowadzi kilka kanałów w mediach społecznościowych. Na szczególną uwagę zasługują Instagram i Tik Tok. Zespół social media regularnie korzysta z telefonów z dobrej jakości kamerą, z gimbalem, mikroportem i mikrofonem do podcastów. Używają programów takich jak Adobe suite, Final Cut Pro, iMovie, Knight Lab, Spark AR, QuizMe do tworzenia filmów, quizów, gifów, kolaży, memów i motion graphics.

Finansowanie

Dział social media opłacany jest ze środków wewnętrznych MNW. Muzeum Narodowe współpracuje również ze sponsorami.

Organizacja/Instytucja	Muzeum Narodowe w Warszawie
Link do praktyki	https://www.instagram.com/nationalmuseuminwarsaw/ https://www.tiktok.com/@nationalmuseuminwarsaw
Addres	Al. Jerozolimskie 3, Warszawa
Osoba do kontaktu	Beata Górska-Szkop, Justyna Borowska - Wydział Komunikacji i Programów Publicznych, media społecznościowe +48 22 622 57 81 (Communication and Public Programs Department) lszura@mnw.art.pl